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方案一

服务内容描述

1、公司定时为用户提供一年四次上门巡检服务或两次上门巡检服务(不包括优发国际零配件的费用)巡检服务项目:

  • 检查控制器程序菜单设置、压机、风机、加热器、冷凝器、制冷循环管路、过滤网、加湿器和供排水管路及电器系统等部份的运行情况。
  • 排除发现的故障,更换损坏的配件。
  • 调整控制器程序,调整系统运行压力,清洁空气过滤网、冷凝器、加湿器等设备。
  • 提供维修报告。
  • 对用户技术人员提供空调技术培训。
  • 提供电话技术咨询。
  • 以优惠的价格为用户提供各种空调配件。

2、用户在日常工作中如发现设备告警应及时通知我公司,对于严重故(如空调停机,控制器故障,高温告警等),我公司将在24小时内派出技术工程师到达现场;对于不严重影响空调机正常运行的一般告警,我公司将尽快维修。对于维修过程中需要更换的配件,应用户要求,我们将及时提供并给予更换,配件费用由用户承担。

定期巡检
更换过滤网
更换加湿罐
清洗室外机
添加制冷剂
维修过程

方案二

为全面减除用户的后顾之忧,提供全面的专业化水平的优发国际维护保养服务,我公司推出大包服务,也就是优发国际设备由我公司全面维护(免费提供优发国际零配件)。

服务内容描述

1、公司定时为用户提供春季巡检一次,秋季巡检一次。不定期巡检若干次。巡检服务项目:

2、服务期内,优发国际设备发生严重故障无法运行时(如空调停机,控制器故障,高温告警等),我公司将在24小时内派出技术工程师到达现场。对于不严重影响空调机正常运行的一般告警,我公司将尽快维修。

3、服务期内,易耗配件包括空气过滤网、加湿罐由我公司免费提供,非易耗配件发生损坏,也由我公司免费更换维修。由于人为原因,或其它不可抗力(如自然灾害)等原因造成的部件损坏,我公司不提供免费配件。


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